Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Colissimo, DPD Exapaq, GLS ou directement par les fournisseurs avec un numéro de suivi et remis avec signature

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. A réception, vous avez l'obligation de contrôler le contenu du colis avant de signer le bon de livraison présenté par le livreur.  Si ce dernier refuse de vous laisser contrôler la marchandise, il faut écrire sur le bon de livraison la mention, ou équivalent : le livreur a refusé que je contrôle la marchandise.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.